Home K Privacybeleid

Privacybeleid

Wij beschouwen en behandelen alle medewerker- en patiëntinformatie als privacygevoelig. Verwerking van privacygevoelige informatie is bij ons aan strikte regels en procedures gebonden. Deze regels zijn van toepassing op alle persoonsgegevens die we in huis hebben, verzamelen of opslaan, zelfs als we er niet naar kijken.

Disclaimer

Copyright op de teksten en afbeeldingen op deze site ligt bij Stichting Lievegoed. Dat betekent dat iedere bezoeker deze informatie voor eigen gebruik mag gebruiken en uitprinten. Wil je informatie over ons delen met anderen? Verwijs ze dan naar onze site! Heb je andere vragen over het delen of verspreiden van informatie op deze site? Mail hiervoor naar: communicatie@lievegoed.nl.

Lievegoed aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade ten gevolge van het gebruik van de informatie op deze site of de sites waarnaar vanuit deze website wordt gelinkt. Ook kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.

Privacy beleid Lievegoed

Wij beschouwen en behandelen alle medewerker- en patiëntinformatie als privacygevoelig. Verwerking van privacygevoelige informatie is bij ons aan strikte regels en procedures gebonden. Deze regels zijn van toepassing op alle persoonsgegevens die we in huis hebben, verzamelen of opslaan, zelfs als we er niet naar kijken.

We verwerken privacygevoelige informatie alleen voor een gerechtvaardigd en vooraf vastgesteld doel en alleen gedurende de strict noodzakelijke periode. We bewaren de privacygevoelige informatie alleen wanneer deze strikt noodzakelijk is om ons werk te kunnen doen. Privacygevoelige informatie van patiënten delen we alleen met collega’s die de informatie nodig hebben om hun contractueel afgesproken werkzaamheden uit te voeren.

Lees hier het volledige Privacy reglement of download de pdf.
Privacy reglement van Lievegoed (pdf)

Algemene Privacy Verklaring

Lievegoed vindt het belangrijk een veilige, verzorgde en uitnodigende website aan te bieden en respecteert de privacy van bezoekers van de website. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons eventueel verschaft (per mail of via een webformulier) vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming stelt.

Zo gaan we om met bezoekers op de website.

U mag van ons verwachten dat wij er alles aan doen om uw privacy te waarborgen. Onze medewerkers gaan integer om met informatie verkregen vanuit de website. Ze zien alleen de informatie die ze nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren.Mocht de informatie schadelijke gevolgen kunnen hebben voor de bezoeker van de website, de organisatie of derden, dan meldt de medewerker deze informatie bij de leidinggevende. De medewerkersvertegenwoordigen een organisatie en houden hiermee rekening in woord en gedrag (zowel online als offline).

Zo gaan wij om met gegevens van bezoekers op de website

We slaan gegevens op omdat we dit wettelijk verplicht zijn, of om er iets mee te doen. Dat noemen we verwerken. We gaan zorgvuldig om met de gegevensverwerking en slaan niet iets op zonder reden. Wij houden ons aan de richtlijnen rondom het opslaan en bewaren van persoonsgegevens. Indien gegevens niet noodzakelijk zijn, slaan we ze niet op. Als u een contact-of aanmeldformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan. We bewaren de gegevens niet langer dan noodzakelijk. Hoe lang dat is, verschilt per specifiek gegeven. Wij houden ons aan de wettelijke verplichtingen inzake bewaarplicht van data.

Locatie opslag

Al onze data wordt bewaard in datacenters die in Nederland worden gehost. Indien we gebruik maken van externe partijen controleren wij of zij voldoen aan de AVG en de data binnen de Europese Economische Ruimte (EER) blijft.

Klikgedrag en bezoekgegevens

Op de website worden algemene bezoekersgegevens bijgehouden, zoals tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt. Deze gegevens gebruiken wij voor statistische analyses van bezoek-en klikgedrag op de website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website.Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de Website gebruiken en hoe effectief onze Adwords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van decomputer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

LinkedIn en Twitter

Op deze site zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten of delen opsociale netwerken LinkedIn en Twitter. De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Leest u de privacyverklaring van LinkedIn en van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Nieuwsbrief

Wij maken een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden informeren over nieuws op het gebied van onze diensten en aanverwante zaken. Uw e-mailadres wordt alleen met uw expliciete toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt.

Gebruik van cookies

Wij maken bij op deze websitegebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om uw instellingen en voorkeuren te onthouden. U kunt deze cookies uitzetten via uw browser, zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg.

Gebruik van permanente cookies

Met behulp van een permanente cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoeft uniet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt ervaren. Permanente cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser.”

Functionele cookies

Wij gebruiken functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te kunnen laten functioneren. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld cookies om te onthouden of u toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van cookies.

Analytische cookies

Ook gebruiken we met uw toestemming analytische cookies, waarmee we de werking van onze website kunnen optimaliseren. Wij kunnen met deze cookies bijvoorbeeld bijhouden hoe uonze website heeft gevonden en welke delen van onze website u heeft bezocht.

Tracking cookies

Als u toestemming heeft gegeven, mogen weo ok tracking cookies plaatsen. Deze worden gebruikt om de pagina’s te verbeteren op basis van uw voorkeuren en gedrag.Voor meer informatie over cookies die via onze website worden geplaatst, verwijzen we u naar ons cookie overzicht.

Cookie overzicht

Overzicht gebruikte Cookies op de website
Crsftoken Django Functioneel 1 jaar
APISID Google Advertising 3 jaar NID GoogleAdvertising 1 jaar
SID Google Advertising 3 jaar
HSID Google Advertising 3 jaar
PREF Google Advertising 2 jaar
_umtv Google Advertising 10 sec
_utma GoogleAdvertising 2 jaar
_utmz Google Advertising 6 maanden
_utmb Google Advertising 30 minuten
_utmc Google Advertising Sessie
_utmt Google Advertising 9 minuten

Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

Microsoft Clarity

We maken gebruik van Microsoft Clarity om vast te leggen hoe u onze website gebruikt en ermee omgaat door middel van gedragsgegevens, heatmaps en sessieherhalingen om onze producten/diensten te verbeteren en op de markt te brengen. Gegevens over websitegebruik worden vastgelegd met behulp van eerste en derde cookies en andere trackingtechnologieën om de populariteit van producten/diensten en online activiteit te bepalen. Daarnaast gebruiken we deze informatie voor websiteoptimalisatie, fraude-/beveiligingsdoeleinden en reclame. Ga voor meer informatie over hoe Microsoft uw gegevens verzamelt en gebruikt naar de Privacyverklaring van Microsoft.

Inzage, correctie en recht van verzet

Indien u een relatie met ons bedrijf heeft, heeft u na schriftelijk verzoek de mogelijkheid uw persoonlijke gegevens in te zien. Indien het door ons verstrekte overzicht onjuistheden bevat, kunt u ons schriftelijk verzoeken de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

Beveiliging

Om inzage van uw persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft Lievegoed verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Bericht 1 
Vanwege heftige regenval in 2024 heeft ons archief waterschade opgelopen. Hierdoor is een aantal cliëntendossiers onherstelbaar verloren gegaan. Het betreft cliëntendossiers van cliënten waarvan in de periode 2004 t/m 2016 het zorgtraject is beëindigd. Het kan zijn dat daardoor een dossier niet meer op te vragen is. Inmiddels is het archief hersteld en zijn voorzieningen getroffen om dit in de toekomst te voorkomen.  

Bericht 2 
Vanwege een verkeerde interpretatie van de bewaartermijn zijn per abuis dossiers vernietigd, terwijl de wettelijke bewaartermijn nog niet verlopen is. Het betreft cliëntendossiers van cliënten waarvan in de periode 2004 t/m 2008 het zorgtraject is beëindigd. Het kan zijn dat daardoor een dossier niet meer op te vragen is. Inmiddels is bij alle medewerkers bekend wat de wettelijke richtlijn is. Voor meer informatie, stuur een bericht naar info@lievegoed.nl. 

S.S.L.

Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert.

Aanpassen privacy reglement

Wij behouden ons het recht voor deze privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.Lievegoed aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade ten gevolge van het gebruik van de informatie op deze site of de sites waarnaar vanuit onze website wordt gelinkt.

Vragen over Privacy

Bij vragen over privacy of het verwerken van persoonsgegevens bij Lievegoed kunt u contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming via fg@lievegoed.nl.